Tag

Samenwerken

Persona V3

By | Audience, Bas, Onderzoek | No Comments

Persona V3

Gedurende ons proces hebben we een beter beeld hebben gekregen van de doelgroep. Daarom heb ik een nieuwe versie van de Persona gemaakt.

De doelgroep bestaat uit jong volwassenen tussen de 18 – 28, veel van deze willen graag meer rust in hun leven. Ik heb via deze bron informatie opgedaan over archetypes, De Ontdekkingsreiziger is het archetype wat het dichts in de buurt komt van onze doelgroep. We hebben gekozen voor merken die meer gericht zijn op duurzaamheid en wat meer in de alternatieve hoek passen.

Clickable Prototypes | Iteraties

By | Bas, Prototype | No Comments

Clickable Prototypes

In MarvelApp heb ik clickmodels gemaakt om goed te kunnen testen bij de doelgroep. Met de nieuwe schermen van Rosa, mijn animaties(.GIF) en koppelingen naar de AR. Dit samen heb ik verwerkt tot de klikbare prototypes in deze post te zien. Ik heb zowel geëxperimenteerd met de volgorde en overgangen tussen schermen(slides, fades enz.) als met de tijd van de animaties en meldingen.

Clickable Prototype V1 + Learnings

Prototype V2

Na de eerste (wireframe) versie getest te hebben. Zijn er een aantal feedbackpunten en learnings naar voren gekomen. Vervolgens heeft Rosa op de bestaande schermen geïtereerd. De nieuwe schermen hebben duidelijk een visuele insteek en de app krijgt nu echt vorm.

Vervolgens heb ik de schermen uitgewerkt tot testbaar prototype. Met dit model zijn we verder gaan testen. Hier kwam de volgende feedback uit. Wat vervolgens is verwerkt in V3.

Ik heb de app (met enquete) bij 6 personen getest en nog bij een paar mensen zonden enquete.

Mijn belangrijkste learnings

  • Een aantal bugfixes binnen de app
  • Horen zintuig: hier moet eerst het geluid benoemd worden en daarna de sliders.
  • De zintuigen op de home zijn nog niet altijd even duidelijk.
  • We missen nog wat afbeeldingen waardoor de ervaring soms niet helemaal overkomt.
  • De tijd tot er een melding komt is te lang.

(stukje Rosa)
” De belangrijkste feedback uit de tests is als volgt:

  1. Meer afbeeldingen in de app
  2. Ademhalingsoefening is te druk en hypnotiserend
  3. Oefening proeven – korter maken
  4. Luister oefening – duidelijker maken
  5. Levensvraag antwoord optie om te delen en ook om andere antwoorden te kunnen lezen 
Clickable Prototype Test feedback post van Rosa
Bekijk het clickmodel op MarvelApp

Het kan zijn dat het clickmodel in Chrome niet zichtbaar is. Dit ligt aan de instellingen van je browser.

Een paar van de ingevulde enquetes

De enquetes zijn door Rosa gemaakt, zit zijn een paar voorbeelden van enquetes die ik heb afgenomen tijdens het testen bij de doelgroep.

Prototype V3

Tot slot, V3. Deze versie is weer opnieuw gebouwd in MarvelApp. De laatste feedback is verwerkt en deze iteratieslag is subtieler en meer gericht op het finetunen en afmaken.

Bekijk het clickmodel op MarvelApp

Het kan zijn dat het clickmodel in Chrome niet zichtbaar is. Dit ligt aan de instellingen van je browser.

Promo Video

By | Bas, Prototype | No Comments

Promo Video GET KLOOSTER

Eerst heb ik een storyboard gemaakt om de promo video van GET KLOOSTER weer te geven. Ik merkte dat ik al een tijdje niet meer had getekend en moest er echt weer even inkomen. Ik had erg veel ideeën en kwam tot de conclusie dat het me niet ging lukken om het storyboard in 1x goed uit te tekenen.

Daarom heb ik alle scenario’s die ik wil filmen los uitgetekend. Vervolgens ben ik gaan schuiven en heb ik nieuwe scenes getekend om het storyboard compleet te maken. Daarna heb ik alles in de juiste volgorde gelegd.

Ik heb een van mijn vrienden gescout om te acteren in de video en ben deze op een zonnige dag gaan schieten.

Vooraf heb ik via youtube extra (opfris)kennis opgedaan, de belangrijkste learnings:
– Behoud altijd de juiste flow in de video (naar rechts is ergens heen gaan, naar links is weg gaan).
– Filmen met de juiste lens (ik heb gekozen voor de 10-18mm groothoek voor mooie beelden met veel stabiliteit).
– Statief onder de camera tijdens het lopen voor stabiliteit.

Storyboard

Eindproduct

Aanpassingen #2

By | Concepting, Onderzoek, Rosa | No Comments

Data analyse

Ik en Bas hebben onderzoek gedaan bij de doelgroep naar de GetKlooster App. Ik heb 25 testen gedaan met respondenten en daarover enquêtes afgenomen. De respondenten die ik gevraagd heb voor mijn test zijn aselect op straat gekozen. Dit betekent dat ik wel invloed heb gehad op wie ik aangesproken heb. In totaal hebben 31 mensen uit de doelgroep (18-28) de test gedaan en hierover een korte enquête van vijf vragen ingevuld. Ik heb geprobeerd een balans te vinden tussen mannelijke (45,2%) en vrouwelijke (54,8%) respondenten. De enquête bestaat uit vier meerkeuze vragen en één open vraag waar respondenten verbeterpunten kunnen invullen. De respondenten hebben enkel hun voornaam, leeftijd en geslacht in moeten vullen om de enquête zo anoniem mogelijk te behouden.

We hebben geen missing data, wat betekent dat iedereen alle vragen heeft beantwoord en de data die te zien is en besproken wordt valide is tot betrekking tot de respons.

Ik wil nu graag de meest opvallende resultaten toelichten.

64,5% van de respondenten geeft aan dat de app (het klikmodel) goed werkt en gebruiksvriendelijk is. Feedback die ik hierbij ontvangen heb is dat de app soms saai kan zijn en dat er meer visuele elementen toegevoegd moeten worden (zoals plaatjes, animaties of videos) en mogelijk meer kleur in de app. Ook hebben meerdere respondenten aangegeven voorkeur te hebben voor een algemene uitleg aan het begin.

Het ontwerp is goed beoordeeld door de respondenten namelijk 41,9% vind het ontwerp zeer goed, 51,6% goed en 6,5% vindt het ontwerp gemiddeld. De opvallendste feedback hing samen met de gebruiksvriendelijkheid namelijk meer visuele elementen zoals eerder besproken.

De mindfulness oefeningen blijken populair bij de doelgroep. 9,7% vind de oefeningen matig, maar een deel van de respondenten geven ook aan dat als de oefening proeven korter wordt gemaakt en de luister oefening duidelijker wordt dat zij dan wel een hogere score zouden geven. De overige respondenten hebben een score hoger dan matig gegeven.  Respondenten gaven ook aan dat zij de levensvraag graag gedeeld zouden zien met anderen en dat dit eventueel een optie zou zijn voor de app.

De conclusie van de laatste vraag in de enquête is dat 48,4% de app waarschijnlijk zou gebruiken en 19,4% zeer waarschijnlijk. Hieruit kan ik concluderen dat de app met enige aanpassingen goed aansluit bij de doelgroep.

Icoontjes

Ik heb icoontjes die voor de kloosters staan toegevoegd in de app. Ik heb geprobeerd icoontjes toe te voegen die dichtbij de kloosters staan zodat het klooster gelijk herkend kan worden.

Prototypes testen | Zintuig Voelen

By | Bas, Prototype | No Comments

Stukje Kloosterpad

Om zelf ook weer even de sfeer te proeven van Ons Kloosterpad ben ik vandaag met de hond en Leander (23) een stukje kloosterpad gaan lopen. we hebben het stukje kloosterpad bij Berkel-Enschot gelopen.

Test Prototype ademhaling

Ik heb samen met Leander tijdens het wandelen de twee animaties uitgeprobeerd. (de loopmediatie en de ademhalingsoefening).

Learnings Ademhaling

  • De ademhaling is wanneer je aan het lopen bent sneller (dan ik verwacht had). In de volgende versie zal ik dus een snellere animatie maken.
  • De illustratie van de non is te kinderlijk voor deze doelgroep. De doelgroep ziet graag een volwassenere uiting van de app. (Deze learning na ook met andere uit de doelgroep te hebben gesproken)
  • Lopen en gelijktijdig focussen op de ademhaling kan verwarrend zijn. Ik moet een optie aanbieden dat mensen er ook even rustig voor kunnen gaan zitten.

Learnings Loopmeditatie

  • De loopmeditatie moet qua snelheid progressief zien.
  • Er is een duidelijke uitleg vooraf nodig.

Gelukkig allemaal punten die ik in een volgende versie prima kan verwerken.

Zintuig – Proeven

By | Analyse, Prototype, Rosa
Proeven - het idee

Voor het zintuig proeven wisten we eerst niet zo goed wat we moesten maken. Voorheen hadden we het idee om bij de Abdij van Berne een proeverij te doen, ivm de bierbrouwerij die zij daar hebben. Marcel wees ons op het punt dat het om het wandelpad gaat, en minder om de kloosters zelf. Vanuit de opdrachtgever is ons ook gevraagd om te denken aan een verdienmodel.

Vanuit die gedachte hebben we ervoor gekozen een lunchbox in te zetten. Deze kan gekocht/gevuld worden bij het klooster tegen een vergoeding. De broeders of zusters zullen er in ieder geval een ‘proef-teken’ en rozijntjes in doen.

Hoe werkt het?

Robin loopt het pad en krijgt op een gegeven moment honger. Robin gaat even zitten en opent haar lunchbox. Ze ziet een teken! Snel pakt ze haar telefoon en ze scant het teken. Een proef oefening. Start!

De app

Het idee staat, de app moet nu nog vormgegeven worden. Welke schermen ziet Robin en hoe zorgen we ervoor dat zij makkelijk door de app kan navigeren?

Op de homepagina is het logo met de 5 zintuigen te zien. Bij elke etappe kun je de 5 zintuigen verzamelen. Elke oefening heeft ook een verhaal met zich mee van het klooster.

Test prototype proeven

Welke vragen gaan we stellen?

Ik heb een mindfulness oefening gevonden met 16 stappen. Voordat ik ze in de app stop heb ik ze uitgeprint en de oefening met Charissa (28) gedaan. Wij zijn eerst een heel stuk gaan wandelen (3km). Ik had een lunchbox meegenomen met (choco)rozijnen en kaartjes. Op deze kaartjes staan de stappen die je ook in de app te zien krijgt. Ik heb Charissa gevraagd om al haar gedachten hardop uit te spreken zodat ik mee kan gaan in haar gedachten.

De opname

Conclusie

  • Er zijn teveel kaartjes/stappen.
  • Praten met volle mond is niet handig. In de app zul je dit in je hoofd doen, voor nu ging het om een test en was het handig dat ik met haar mee kon denken.
  • De proefpersoon werd hier een stuk rustiger van, omdat ze even alleen maar met die rozijn bezig was.
  • Zelf is ze niet zo van mindfulness, maar door deze oefening te doen staat ze er wel meer voor open. Het is minder ‘vreemd’ als ze eerder had gedacht. Ze merkt dat het werkt.
Aanpassing doorgevoerd

De proefpersoon gaf aan dat er teveel stappen waren. Ik heb daarom de stappen gesorteerd en samengevoegd. Vanuit daar heb ik nieuwe kaartjes gemaakt, en nogmaals getest bij dezelfde, en bij een nieuwe proefpersoon. Ilona (26) werkt bij Verstegen, een fabriek waar kruiden gemaakt worden. Zij werkt met voeding en test dagelijks eten.

Conclusie

  • De stappen zijn nu een stuk duidelijker.
  • Praten met volle mond is nog steeds lastig.

Zintuig – Ruiken

By | Prototype, Rosa
Ruik test

Voor het ruiken zintuig wist ik niet precies wat we gingen doen. Eerst had ik het idee om de verschillende planten, bomen en struiken langs de weg in de app op te nemen en een verhaal bij elk van de planten te plaatsen. Ik heb hiervoor contact gehad met herborist Anka van Eerd en met Francien Hoefnagels. Francien vertelde mij dat er verschillende struiken langs de weg staan en met name bij St Agatha een heggenlandschap is waar de meidoorn op dit moment in bloei staat.

Na een test met Ilona (26) in kwam ik erachter dat dit niet het juiste effect gaf. Slechts informatie delen over de lekker ruikende bloesem is niet ontstressend.

Ik ben daardoor verder gaan kijken naar mindfulness en ruiken en toen kwam ik op een ruik oefening uit. Ik heb de oefening uitgetypt op kaartjes en weer getest met Ilona.

Hieruit kwam dat ze het een stuk beter vond:

  • Hier word ik wel rustiger van.
  • Dit kun je ook lopend doen.
  • Het is lastig om geuren te beschrijven.
  • Ik zou dit niet te lang doen.
Ruik idee in wireframe uitgewerkt

Zintuig – Zien

By | Prototype, Rosa | No Comments
Storyboards

Om ervoor te zorgen dat we ons concept uit kunnen leggen aan de opdrachtgever heb ik een storyboard gemaakt van 1 van de oefeningen. Dit is de zien oefening.

  • Je loopt van het ene klooster naar het andere klooster.
  • Onderweg krijg je een melding, je bent namelijk in de buurt van een teken.
  • Je gaat op zoek naar het teken en moet daarvoor van het pad af.
  • Goed zoeken want het teken hangt niet in het zicht! Gebruik je ogen.
  • Gevonden! Hiermee unlock je een verhaal wat over het klooster gaat waar je in de buurt bent.
  • Daarna krijg je een levensvraag. Beantwoord de vraag en je hebt de oefening afgerond.

 

De levensvragen en antwoorden zijn terug te lezen in de app. Elke dag beantwoord je een aantal vragen, hierdoor krijg je een goed idee van wie jij bent en waar jij voor staat.

Mediaplan

By | Audience, Onderzoek, Rosa
Hoe bereiken we de doelgroep?

Leuk zo een ontstressende wandeling… Maar als er niemand heen komt is alles voor niks geweest. We hebben daarom een goed mediaplan nodig!

Een aantal ideeën die voorbij kwamen:

  • Non-SnapChat filters
  • StukTV challengen: Gaan jullie Ons Kloosterpad maar lopen, eens kijken hoe ver jullie komen.
  • Influencers zoeken & uitnodigen
  • Branded content inzetten

Ik (Rosa) ben daarvoor op zoek gegaan naar informatie waardoor we de doelgroep kunnen bereiken. Mediabureau mBuy, Influencer bureau XMPLE en zakelijk vlogger LEF media heb ik een bericht gestuurd.

Media comsumptiegedrag jongeren

Via het mediabureau mBuy heb ik gegevens gekregen over onze doelgroep. Wij willen hen bereiken door online media in te zetten. We kunnen het beste op Instagram, SnapChat en YouTube adverteren. Daarnaast zouden abri’s ook een goede optie zijn, omdat onze doelgroep veel met het openbaar vervoer reist.

Influencers

Via influencer bureau XMPLE heb ik contact gehad om eventuele influencers in te zetten. Helaas heb ik van hen tot op heden geen reactie meer ontvangen, daar ga ik nog even achteraan!

Zakelijk vlogger

Via LEF media heb ik gekeken wat de kosten zouden zijn om een zakelijk vlogger in te huren. Ik kreeg vrijwel direct een offerte teruggestuurd. We zouden dan 1 vlogger in kunnen huren die voor Get Klooster / Ons Kloosterpad vlogs maakt, en deze op het kanaal van Ons Kloosterpad zetten.

De doelgroep is zeer actief op YouTube, met maar liefst 5 miljoen vertoningen per week lijkt ons YouTube een zeer geschikt kanaal. Daarnaast zou je de vlogs die gemaakt worden ook kunnen inzetten als content op Instagram. Ook kun je de vlogs promoten zodat een grotere groep van de doelgroep ermee geconfronteerd wordt.

Post-its Provinciehuis + Conceptnaam

By | Bas, Concepting, Rosa | No Comments

Post-its Muur

Verder met het hoofdthema “ontstressen“. Wij hebben een brainstorm gehouden over wat onstressen inhoud. Hierbij hebben we met post-its de hele muur in het provinciehuis bekleed. Vervolgens hebben we deze post-its geordend en zijn we verder gegaan met mindfulness / zintuigen pad.

We hebben gebrainstormd over bijvoorbeeld “meditatie“, “klooster” en hebben per zintuig ideeën gegenereerd.

Conceptnaam

Na de brainstorm waren we er over uit dat we verder willen met de zintuigen. Vervolgens zijn we gaan brainstormen over een passende naam voor ons concept. In eerste instantie hadden we zelf echt een klik met een serie waar het woord non in voorkomt.

non-sense“(conceptnaam, sense als in het engels)
non-stop“(een klooster waar je overnacht)
“je bent er nonnie” (nog niet)
“nonbewust”

Echter kwamen we er na een gesprek met de opdrachtgever achter dat de zusters van het klooster een negatieve associate hebben  de term “non”. Deze hebben we om die reden laten vallen.

Vervolgens zijn we verder gegaan met “Get Klooster“. Een woordspeling van Get Closer (dichter bij jezelf komen). Wellicht ook wat toepasselijker op ons concept.

Doelgroep

Omdat er twijfels waren vanuit onze studiebegeleider is er een enquete gehouden om de naam te testen. De naam Get Klooster kwam als hoogste uit de test, en daarom zijn we met deze naam verder gegaan.