Tag

Itereren

Persona V3

By | Audience, Bas, Onderzoek | No Comments

Persona V3

Gedurende ons proces hebben we een beter beeld hebben gekregen van de doelgroep. Daarom heb ik een nieuwe versie van de Persona gemaakt.

De doelgroep bestaat uit jong volwassenen tussen de 18 – 28, veel van deze willen graag meer rust in hun leven. Ik heb via deze bron informatie opgedaan over archetypes, De Ontdekkingsreiziger is het archetype wat het dichts in de buurt komt van onze doelgroep. We hebben gekozen voor merken die meer gericht zijn op duurzaamheid en wat meer in de alternatieve hoek passen.

Clickable Prototypes | Iteraties

By | Bas, Prototype | No Comments

Clickable Prototypes

In MarvelApp heb ik clickmodels gemaakt om goed te kunnen testen bij de doelgroep. Met de nieuwe schermen van Rosa, mijn animaties(.GIF) en koppelingen naar de AR. Dit samen heb ik verwerkt tot de klikbare prototypes in deze post te zien. Ik heb zowel geëxperimenteerd met de volgorde en overgangen tussen schermen(slides, fades enz.) als met de tijd van de animaties en meldingen.

Clickable Prototype V1 + Learnings

Prototype V2

Na de eerste (wireframe) versie getest te hebben. Zijn er een aantal feedbackpunten en learnings naar voren gekomen. Vervolgens heeft Rosa op de bestaande schermen geïtereerd. De nieuwe schermen hebben duidelijk een visuele insteek en de app krijgt nu echt vorm.

Vervolgens heb ik de schermen uitgewerkt tot testbaar prototype. Met dit model zijn we verder gaan testen. Hier kwam de volgende feedback uit. Wat vervolgens is verwerkt in V3.

Ik heb de app (met enquete) bij 6 personen getest en nog bij een paar mensen zonden enquete.

Mijn belangrijkste learnings

  • Een aantal bugfixes binnen de app
  • Horen zintuig: hier moet eerst het geluid benoemd worden en daarna de sliders.
  • De zintuigen op de home zijn nog niet altijd even duidelijk.
  • We missen nog wat afbeeldingen waardoor de ervaring soms niet helemaal overkomt.
  • De tijd tot er een melding komt is te lang.

(stukje Rosa)
” De belangrijkste feedback uit de tests is als volgt:

  1. Meer afbeeldingen in de app
  2. Ademhalingsoefening is te druk en hypnotiserend
  3. Oefening proeven – korter maken
  4. Luister oefening – duidelijker maken
  5. Levensvraag antwoord optie om te delen en ook om andere antwoorden te kunnen lezen 
Clickable Prototype Test feedback post van Rosa
Bekijk het clickmodel op MarvelApp

Het kan zijn dat het clickmodel in Chrome niet zichtbaar is. Dit ligt aan de instellingen van je browser.

Een paar van de ingevulde enquetes

De enquetes zijn door Rosa gemaakt, zit zijn een paar voorbeelden van enquetes die ik heb afgenomen tijdens het testen bij de doelgroep.

Prototype V3

Tot slot, V3. Deze versie is weer opnieuw gebouwd in MarvelApp. De laatste feedback is verwerkt en deze iteratieslag is subtieler en meer gericht op het finetunen en afmaken.

Bekijk het clickmodel op MarvelApp

Het kan zijn dat het clickmodel in Chrome niet zichtbaar is. Dit ligt aan de instellingen van je browser.

Aanpassingen #3

By | Prototype, Rosa | No Comments

De belangrijkste feedback uit de tests is als volgt:

  1. Meer afbeeldingen in de app
  2. Ademhalingsoefening is te druk en hypnotiserend
  3. Oefening proeven – korter maken
  4. Luister oefening – duidelijker maken
  5. Levensvraag antwoord optie om te delen en ook om andere antwoorden te kunnen lezen
1. Meer afbeeldingen in de app

De doelgroep vroeg om meer afbeeldingen in de app. Dit om te helpen bij de oriëntatie bij waar iemand is. Met afbeeldingen wordt duidelijk waar je staat en waar je heen moet. Ook wordt het begrijpelijker en krijgt de app meer verbinding met de omgeving.

Versie 1

Versie 2

2. Ademhalingsoefening te hypnotiserend

De ademhalingsanimatie is volgens mij en de doelgroep te druk en zelfs hypnotiserend. Ik blijf bij mijn animatie welke de ontspannen sfeer het beste weergeeft. Deze is uiteindelijk niet in de app terecht gekomen.

Versie 1

Versie 2

3. Proef oefeningen

Ik heb de proef oefening ingekort door meer op het proeven te focussen en minder op alle zintuigen die daar aan bod komen. “Houdt de rozijn bij je oor en ga na wat je hoort.” Is dus verwijdert om zo de oefening korter en relevanter te maken.

Versie 1

Versie 2

4. Luisteroefening

Het is bij de luisteroefening niet duidelijk dat het om meerdere geluiden gaat. Ook is er geen knop om verder te gaan. Dit is aangepast door de deelnemers zelf het geluid in te laten vullen wat zij horen en willen bestuderen.

Versie 1

Versie 2

5. Levensvragen delen met anderen

Om de app ook sociaal te maken is er vanuit de feedback een idee ontstaan om de antwoorden op de levensvragen openbaar te maken. Je kan teruglezen wat anderen over deze vraag denken. In de toekomst zou het ook nog kunnen dat men contact met elkaar kan opnemen.

Versie 1

Versie 2

Testronde #3

By | Prototype, Rosa | No Comments

Ik heb de feedback die ik heb gekregen vanuit de enquêtes verwerkt in mijn ontwerp van de GetKlooster app. Vervolgens ben ik de app de afgelopen twee dagen opnieuw gaan testen bij de doelgroep doormiddel van dezelfde enquêtes. Ik heb 15 enquêtes afgenomen. Hieruit is minder feedback gekomen vergeleken met de vorige test. Hieruit kan geconcludeerd worden dat de aanpassingen die ik heb doorgevoerd naar aanleiding van de vorige test goed passen bij de wensen van de doelgroep. Ook deze data heb ik verwerkt en geanalyseerd vanuit SPSS.

De aanpassingen die ik heb doorgevoerd zijn de levensvragen van anderen kunnen inzien en daarmee een optie hebben om levensvragen te delen met andere wandelaars. Ook heb ik naast bezienswaardigheden pinpoints op de kaart toegevoegd waardoor je de bezienswaardigheden kunt zien en erover kunt lezen. Op deze manier wordt het pad en de omgeving ervan betrokken in de app.

Aanpassingen #2

By | Concepting, Onderzoek, Rosa | No Comments

Data analyse

Ik en Bas hebben onderzoek gedaan bij de doelgroep naar de GetKlooster App. Ik heb 25 testen gedaan met respondenten en daarover enquêtes afgenomen. De respondenten die ik gevraagd heb voor mijn test zijn aselect op straat gekozen. Dit betekent dat ik wel invloed heb gehad op wie ik aangesproken heb. In totaal hebben 31 mensen uit de doelgroep (18-28) de test gedaan en hierover een korte enquête van vijf vragen ingevuld. Ik heb geprobeerd een balans te vinden tussen mannelijke (45,2%) en vrouwelijke (54,8%) respondenten. De enquête bestaat uit vier meerkeuze vragen en één open vraag waar respondenten verbeterpunten kunnen invullen. De respondenten hebben enkel hun voornaam, leeftijd en geslacht in moeten vullen om de enquête zo anoniem mogelijk te behouden.

We hebben geen missing data, wat betekent dat iedereen alle vragen heeft beantwoord en de data die te zien is en besproken wordt valide is tot betrekking tot de respons.

Ik wil nu graag de meest opvallende resultaten toelichten.

64,5% van de respondenten geeft aan dat de app (het klikmodel) goed werkt en gebruiksvriendelijk is. Feedback die ik hierbij ontvangen heb is dat de app soms saai kan zijn en dat er meer visuele elementen toegevoegd moeten worden (zoals plaatjes, animaties of videos) en mogelijk meer kleur in de app. Ook hebben meerdere respondenten aangegeven voorkeur te hebben voor een algemene uitleg aan het begin.

Het ontwerp is goed beoordeeld door de respondenten namelijk 41,9% vind het ontwerp zeer goed, 51,6% goed en 6,5% vindt het ontwerp gemiddeld. De opvallendste feedback hing samen met de gebruiksvriendelijkheid namelijk meer visuele elementen zoals eerder besproken.

De mindfulness oefeningen blijken populair bij de doelgroep. 9,7% vind de oefeningen matig, maar een deel van de respondenten geven ook aan dat als de oefening proeven korter wordt gemaakt en de luister oefening duidelijker wordt dat zij dan wel een hogere score zouden geven. De overige respondenten hebben een score hoger dan matig gegeven.  Respondenten gaven ook aan dat zij de levensvraag graag gedeeld zouden zien met anderen en dat dit eventueel een optie zou zijn voor de app.

De conclusie van de laatste vraag in de enquête is dat 48,4% de app waarschijnlijk zou gebruiken en 19,4% zeer waarschijnlijk. Hieruit kan ik concluderen dat de app met enige aanpassingen goed aansluit bij de doelgroep.

Icoontjes

Ik heb icoontjes die voor de kloosters staan toegevoegd in de app. Ik heb geprobeerd icoontjes toe te voegen die dichtbij de kloosters staan zodat het klooster gelijk herkend kan worden.

Testronde #2

By | Rosa | No Comments

Op dit moment ben ik nog steeds bezig met het afnemen van enquêtes onder de doelgroep. Ik krijg veel positieve reacties op het concept van GetKlooster. Daarnaast krijg ik ook veel feedback zowel positief als opbouwend waar ik het concept mee naar een hoger niveau kan tillen. Ook krijg ik veel reacties van mensen die op dit moment buiten de onderzochte doelgroep vallen, maar wel interesse hebben in het concept.

Daarnaast ben ik aanpassingen aan het doorvoeren in het klikmodel van de app. Dit doe ik vanuit de feedback van het groenlichtmoment, maar ook vanuit feedback uit de enquêtes. Maandag wil ik 30 enquêtes onder de doelgroep voltooid hebben om vervolgens de feedback te verwerken en de app opnieuw te testen onder de doelgroep. Op dit moment heb ik 11 enquêtes afgenomen. Via een post op facebook heb ik afspraken gemaakt met mensen in de buurt om de app te testen om aan mijn 30 testsubjecten te komen.

Als laatste ben ik bezig om mij op het communicatieplan te richten. Ik ben aan het bekijken wat de beste manier is om de doelgroep te bereiken en daarbij de kosten te berekenen.

Groenlichtmoment

By | Analyse, Audience, Onderzoek, Rosa | No Comments

Vandaag was het groenlichtmoment. De dag voor het groenlichtmoment ben ik naar school gegaan om alles op te hangen. Ik heb samen met Bas een presentatie gegeven over ons proces en het concept eind product. Hierop hebben wij feedback ontvangen waarmee wij hard aan de slag moeten de komende week.

  • Het onderzoek moet concreter beschreven worden, welke stappen hebben wij in ons onderzoek genomen (itereren). Dit is belangrijk om ons product te funderen op representatieve en objectieve data.
  • De uiteindelijke presentatie moet beter getimed en op elkaar afgestemd worden. Ik moet niet vertellen wat ik gedaan heb, maar wat de belangrijkste leerpunten geweest zijn in mijn proces.
  • Naast de app moeten wij ook een plan hebben om de app te promoten bij onze doelgroep.
  • In de app zelf moeten meer visuele elementen zoals plaatjes, animaties en/of filmpjes. Daarnaast moet er meer focus komen op het pad en niet enkel op de kloosters.

Vandaag ben ik direct met de feedback aan de slag gegaan. Ik heb de app getest bij mensen in mijn directe omgeving, zoals mijn twee broertjes en een vriendin. Zij waren erg positief over de app, maar zij kunnen door de relatie met mij subjectieve data geven. Vandaar dat ik vandaag met het klikmodel van de app en een korte enquête de binnenstad van Delft in ben gegaan om willekeurige voorbijgangers te vragen om mijn app te testen. De komende dagen ben ik van plan dit op meer plekken te gaan doen, zodat ik zoveel mogelijk objectieve data hoop te verzamelen. De informatie vanuit de enquêtes verwerk ik in het dataprogramma SPSS, zodat ik de data kan analyseren.

Aanpassingen #1

By | Prototype, Rosa | No Comments

Ik heb de belangrijkste feedback die ik na de eerste testronde heb doorgevoerd in de app. Hieronder zie je de belangrijkste aanpassingen die zijn gemaakt tijdens het ontwerpen en testen van de app.

Home v1

Home v2

Home v3

Map v1

Map v2

Map v3

Clarissen v1

Clarissen v2

Instellingen

Instellingen

Iteratie Animaties | Ademhaling, Loopmeditatie en Loadingscreen

By | Bas, Onderzoek, Prototype | No Comments

Iteratie Ademhaling Animatie V2

Na de feedback van de doelgroep + de inspiratie van Rosa heb ik een nieuw animatie gemaakt. Deze is hiernaast te zien.

Feedback doelgroep op Ademhaling animatie V1

Iteratie Ademhaling Animatie V3

Uit de tests met V2 bleek dat de doelgroep de animatie te druk vind, daarnaast bleek dat   de animatie toch nog te snel was. Wel was er gelijk duidelijk hoe de oefening werkte en was de vormgeving naar tevredenheid, alleen de buttons met + en – waren nog wat aan de grote kant.. Daarom heb ik nog 1 laatste versie gemaakt, deze is hiernaast te zien.

Iteratie Loopmeditatie Animatie V2

Na de feedback van de doelgroep heb ik een tweede versie gemaakt van de loopmeditatie. Eerst ben ik op zoek gegaan naar de juiste vorm voor de voeten. Een vorm die niet te kinderlijk is(zie feedback doelgroep) en daarnaast goed aansluit bij onze huisstijl.

Feedback verwerken

De animatie heb ik progressief gemaakt (deze gaat steeds wat sneller), ook is de snelheid van deze oefening zelf in te stellen d.m.v. de + en – tekens. De V3 van deze animatie is hiernaast te zien.

Feedback doelgroep op Loopmeditatie animatie V1

Uitleg

Animatie V2

Iteratie Loadingscreen Animatie V2 + V2.1

De doelgroep reageerde erg positief op de V1 van de loadingscreen animatie, echter paste deze niet meer goed binnen de nieuwe huisstijl. Toch zijn we verder gegaan met het “pad wat bewandeld wordt”, maar nu in de vorm van het logo wat geanimeerd is.

V2 viel vervolgens ook erg in de smaak bij de doelgroep, echter gingen de teksten te snel voorbij. Daarom V2.1!

Loadingscreen animatie V1

V2

V2.1

Testronde #1

By | Analyse, Bas, Prototype, Rosa | No Comments

We hebben de app getest met de doelgroep en hebben de volgende feedback ontvangen. De feedback waarvan wij dachten dat dit nodig was is vervolgens verwerkt in de app. Alle groene zinnen zijn verwerkt in de app. Bij de overige feedback is uitgelegd waarom het niet is gebruikt!

INTRO

  • Begintekst/intro wordt snel geskipt zonder te lezen.
  • Vaag, Kort en krachtiger?
  • Meer introductie over: het is een wandelapp – in het startpakket
  • Lengte van tekst is te doen, niet langer
  • Teveel benoemen van “ik” bij introscherm

Configuratie

  • Voorkeuren / meldingen leuk
  • Fijn om je eigen voorkeuren in te kunnen stellen

 

Meldingen

  • Hoevaak mogen wij jouw aandacht vragen? = onduidelijk
  • Meldingen > waarom is dit belangrijk? Waarom wil je de meldingen uitzetten; om jou in alle rust te laten genieten van de wandeling kunnen wij je andere apps op stil zetten.


Frequentie – hoort eigenlijk bij meldingen?

  • “Frequentie” is onduidelijk, vaag, wellicht info button of andere tekst; hoe vaak wilt u een mindfulness oefening doen


Levensvragen

  • Ook bij levensvragen iets meer introductie, waarom?
  • Je bent te lief in je formulering. “Er worden vragen gesteld.”


Kloosterweetjes

  • Is duidelijk
  • Kloosterweetjes kan beter altijd aan staan als je mensen iets wil leren, anders werkt het met de tekens ook niet zo goed.

Etappe kiezer

  • Heb je niet al gelijk een eindpunt als je je startpunt kiest?
  • Misschien kun je instellen dat je alleen de ene of de andere kant op kan lopen bij eindpunt.
  • Introductie is niet heel duidelijk. – Etappe kiezer graag ook meer info
  • Zet ook neer hoeveel kilometer de etappe is bij het kiezen van de etappen.

Home

  • 5 Zintuigen ding op de home was niet helder, miss iets meer introductie bij de eerste binnenkomst?
  • zintuig iconen, Pas op laten lichten na oefening, wellicht een keer flikkeren

Mindfulnessoefeningen

Algemeen

  • Zintuigen die oplichten is helder
  • Zintuigen moeten bij de oefening duidelijker, er wordt geen koppeling gelegd met de icons op home


Proeven

  • Rozijn veel stappen maar voor mindfulness miss wel goed
  • Proefoefening is leuk, je gaat heel anders naar eten kijken
  • Ik word wel rustiger van de proefoefening, normaal eet ik iets op en slik ik het gelijk door, nu neem ik even de tijd.


Voelen – lopen

  • Afwikkelen is niet een bekend woord?
    extra tekst: Verplaats je gewicht van je hakken naar je tenen tijdens het lopen o.i.d.
  • Loopanimatie was bij mark wel helder
  • Ik snap niet wat ik moet doen, ik weet wat afwikkelen is, maar de animatie laat iets anders zien. De animatie laat platte voeten zien. Daardoor raak ik in de war.


Voelen – ademhaling

  • Animatie van de ademhaling is leuk
  • Voelen intro even naar volgorde kijken
  • Voelen in – uit adem is belangrijk bij de animatie
  • Je kan het beste zitten of stilstaan tijdens het doen van een ademhalingsoefening


Ruiken

  • Ruiken is niet specifiek genoeg, hoevaak moet je bijv inademen?
  • Bij de oefening Ruiken – tekst aanpassen / ademhaling moet ruiken zijn.
  • “ik ruik niks, lol”
  • Dan ben je bij Paalgraven. Ben je dan echt in Paalgraven?

 

Zien

  • Melding je bent in de buurt van een teken. – Teken? Wat voor een teken?

 

Horen

  • Het is onduidelijk dat het om verschillende geluiden gaat.
  • Zet er misschien bij “geluid 1” en “geluid 2”. (Dat had ik gedaan) Oh dat was niet duidelijk dan.

Kloosterweetjes

  • Kloosterweetje voor oefening is raar, beter alleen 1 erna.
  • De titel kloosterweetjes is raar, het gaat ook om de omgeving.
  • Clarissen – De tekst over de worst en het bidden is onduidelijk.
  • 1 kloosterweetje na het doen van de oefening is genoeg.

Levensvragen

  • Niet scrollen buttons is zoekwerk zo

Algemeen app

  • App is goed te snappen
  • Kloostertocht in algemeen is minder toegankelijk, lastig om eerste stap te zetten. Instapdrempel verlagen. > Dit is algemene feedback die aangepakt kan worden bij het verkopen van de startpakketten.
  • Begrijp niet helemaal waarom je van klooster naar klooster loopt > Het is een kloosterwandeling dus vandaar.
  • Visueel heel sterk!
  • Snap alleen nog steeds niet waarom de kloosterweetjes er zijn. > Het is een kloosterwandeling.
  • De hele bedoeling is niet mijn ding, maar dit soort apps zie ik wel steeds meer mensen gebruiken > Ok fijn. 
  • Evt nieuwspagina van mensen die stukjes posten? koppeling met fb of insta? > Is soort van toegevoegd, op dit moment zonder FB / insta koppeling
  • Gebruik meer foto’s voor een betere orientatie
  • Als eind geef je een wijze les mee

 

Navigatie

  • En de route planning is ook leuk gedaan.
  • Dus miss een fractie van de weg laten zien als lijn van de weg of zo, Net zoals in een hud van een auto miss. >  we hebben gekozen voor een kaartweergave
  • Voor mij is de navigatie duidelijk genoeg.
  • Er is geen kaartje nodig. > Sommigen vonden het kaartje niet nodig, anderen wel, ik persoonlijk zou het liefst wel een kaartje hebben. Hiermee ben je altijd in de buurt.
  • Tekst iets vergoten van de afstand tot … is … km
  • Misschien kun je het laten oplezen, zodat je niet steeds op je telefoon hoeft te kijken (de app route.nl heeft dit als premium functie ingebouwd à verdienmodel!)
  • Zorg voor de keuze voor een kaartweergave